REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO DOMOMANIAK.PL
1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://domomaniak.pl, zwanego dalej „Serwisem”.
- Właścicielem i administratorem Serwisu jest:
[UZUPEŁNIJ: pełna nazwa firmy / imię i nazwisko]
adres: [UZUPEŁNIJ]
NIP: [UZUPEŁNIJ]
REGON / KRS: [UZUPEŁNIJ]
e-mail: [UZUPEŁNIJ]
telefon: [UZUPEŁNIJ]
dalej jako „Usługodawca”.
- Serwis ma charakter [informacyjny / ogłoszeniowy / pośredniczący / prezentacji ofert nieruchomości – UZUPEŁNIJ zgodnie z faktycznym modelem działania].
- Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu prawa polskiego.
2. Definicje
- Użytkownik – każda osoba fizyczna, prawna albo jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.
- Konto – indywidualny panel Użytkownika, jeżeli funkcjonalność rejestracji została udostępniona w Serwisie.
- Formularz kontaktowy – narzędzie umożliwiające przesłanie wiadomości do Usługodawcy za pośrednictwem Serwisu.
- Oferta – ogłoszenie, prezentacja nieruchomości, usługi lub innej treści opublikowanej w Serwisie.
- Usługa elektroniczna – każda usługa świadczona przez Usługodawcę drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu.
3. Rodzaj i zakres usług
- Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca może świadczyć w szczególności następujące usługi:
– przeglądanie treści i ofert publikowanych w Serwisie,
– korzystanie z formularza kontaktowego,
– zapis do newslettera, jeżeli taka funkcja została uruchomiona,
– utworzenie i prowadzenie Konta Użytkownika, jeżeli taka funkcja została uruchomiona,
– dodawanie ofert lub ogłoszeń, jeżeli Serwis udostępnia taką możliwość.
- Korzystanie z Serwisu jest co do zasady bezpłatne, chyba że wyraźnie wskazano inaczej przy danej usłudze.
- Informacje prezentowane w Serwisie mają charakter [informacyjny / marketingowy / zaproszenia do kontaktu] i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
4. Warunki techniczne
- Do korzystania z Serwisu niezbędne jest:
– urządzenie z dostępem do Internetu,
– aktualna przeglądarka internetowa,
– aktywne konto e-mail, jeżeli korzystanie z danej funkcji tego wymaga.
- Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał w sposób ciągły, jednak nie gwarantuje braku przerw technicznych, błędów ani awarii.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego wyłączenia Serwisu w celu jego aktualizacji, konserwacji lub naprawy.
5. Zasady korzystania z Serwisu
- Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i postanowieniami Regulaminu.
- Zabronione jest:
– dostarczanie treści bezprawnych,
– podejmowanie działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu,
– próby uzyskania nieuprawnionego dostępu do danych, kont lub infrastruktury Serwisu,
– publikowanie spamu lub treści naruszających prawa osób trzecich.
- Użytkownik ponosi odpowiedzialność za treści przesyłane lub publikowane przez siebie w Serwisie, jeżeli Serwis umożliwia dodawanie treści.
6. Konto użytkownika
- Jeżeli Serwis umożliwia rejestrację, utworzenie Konta następuje poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego i akceptację Regulaminu.
- Użytkownik zobowiązany jest podawać dane prawdziwe i aktualne.
- Użytkownik odpowiada za zachowanie poufności danych logowania.
- Usługodawca może usunąć Konto lub zablokować dostęp do niego w przypadku naruszenia Regulaminu lub przepisów prawa.
- Użytkownik może w każdej chwili zażądać usunięcia Konta, kontaktując się z Usługodawcą.
7. Formularz kontaktowy i zapytania
- Użytkownik może kontaktować się z Usługodawcą za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych w Serwisie lub formularza kontaktowego.
- Przesłanie wiadomości przez formularz kontaktowy nie oznacza automatycznie zawarcia jakiejkolwiek umowy.
- Użytkownik zobowiązany jest nie przekazywać za pośrednictwem formularza treści bezprawnych ani danych osób trzecich bez podstawy prawnej.
8. Oferty i odpowiedzialność za treści
- Usługodawca dokłada należytej staranności, aby informacje prezentowane w Serwisie były aktualne i rzetelne, jednak nie gwarantuje ich kompletności, aktualności ani przydatności do indywidualnych celów Użytkownika.
- Jeżeli Serwis prezentuje oferty nieruchomości, parametry, ceny, dostępność, opisy i fotografie mogą ulec zmianie i wymagają każdorazowego potwierdzenia przed podjęciem decyzji.
- Jeżeli oferty pochodzą od podmiotów trzecich, odpowiedzialność za ich treść ponosi podmiot, który daną ofertę dostarczył, w zakresie wynikającym z przepisów prawa.
- Treści zamieszczone w Serwisie nie stanowią porady prawnej, finansowej, inwestycyjnej ani technicznej.
9. Prawa autorskie
- Wszelkie prawa do Serwisu, jego nazwy, układu graficznego, elementów graficznych, tekstów, baz danych, zdjęć, materiałów audio-wideo oraz oprogramowania przysługują Usługodawcy lub podmiotom współpracującym i podlegają ochronie prawnej.
- Korzystanie z treści zamieszczonych w Serwisie nie oznacza nabycia jakichkolwiek praw do tych treści.
- Bez uprzedniej zgody Usługodawcy zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści Serwisu poza zakresem dozwolonego użytku.
10. Reklamacje usług elektronicznych
- Reklamacje dotyczące działania Serwisu lub usług świadczonych drogą elektroniczną można składać na adres e-mail: [UZUPEŁNIJ].
- Reklamacja powinna zawierać co najmniej:
– dane identyfikujące zgłaszającego,
– opis problemu,
– datę wystąpienia problemu,
– żądanie Użytkownika.
- Reklamacje będą rozpatrywane w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania, chyba że przepisy prawa przewidują inny termin.
11. Odstąpienie od umowy
- Jeżeli Usługodawca świadczy na rzecz konsumenta odpłatne usługi na odległość, konsumentowi mogą przysługiwać prawa wynikające z przepisów o prawach konsumenta, w tym prawo odstąpienia od umowy, chyba że zachodzi ustawowy wyjątek.
- Szczegółowe informacje dotyczące prawa odstąpienia od umowy powinny zostać przekazane przed zawarciem konkretnej umowy odpłatnej.
- Jeżeli Serwis nie prowadzi sprzedaży ani odpłatnych usług online, niniejszy paragraf ma zastosowanie jedynie odpowiednio.
12. Dane osobowe
- Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies określa Polityka prywatności dostępna w Serwisie.
- Administrator danych osobowych:
[UZUPEŁNIJ: pełna nazwa / imię i nazwisko, adres, e-mail]
13. Odpowiedzialność
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
– przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn technicznych, siły wyższej lub działań osób trzecich,
– skutki korzystania z Serwisu przez Użytkownika w sposób niezgodny z Regulaminem lub prawem,
– decyzje podejmowane przez Użytkownika na podstawie informacji opublikowanych w Serwisie bez ich samodzielnej weryfikacji.
- Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Użytkownika niebędącego konsumentem zostaje wyłączona w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo.
14. Zmiany regulaminu
- Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie:
– zmiany przepisów prawa,
– zmiany funkcjonalności Serwisu,
– zmiany danych Usługodawcy,
– konieczności doprecyzowania postanowień Regulaminu.
- Zmieniony Regulamin zostanie opublikowany w Serwisie.
- Zmiany nie naruszają praw nabytych Użytkowników, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej.
15. Postanowienia końcowe
- Prawem właściwym dla Regulaminu jest prawo polskie.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawach konsumenta oraz RODO, jeżeli ma zastosowanie.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem [UZUPEŁNIJ].